ContactNova :: Servicios de outsorcing, apoyo a la gestión, marketing directo, atención telefónica, phone selling.

25/08/2009

CRTVG adjudica el servicio de atención telefónica de su centralita para el 2010 a Callecenter, para 2010 que lo lleva realizando desde 2002

Por octavo año consecutivo, desde que en junio de 2002 se inciara esta relación, Callcenter se responsabilizará de la gestión de la centralita de la Compañía de Radio Televisión de Galicia (CRTVG) en 2010, una vez que el ... + info

23/07/2009

Saude en LIña cerrará su primer año dando cita previa para atención primaria a 3.000.000 de ciudadanos

La empresa gallega, Callcenter, adjudicataria de la gestión centralizada de la cita previa para el médico de atención primaria por parte de la Consellería de Sanidade -servicio que entró en funcionamiento el pasado mes d ... + info

20/07/2009

Más de 130.000 gallegos solicitaron cita previa para realizar la declaración de la renta 2008

Contactnova atendió a más de 130.000 gallegos que solicitaron cita previa a través del teléfono para confeccionar la declaración de la renta correspondiente a 2008 en las oficinas destinadas por la Agencia Tributaria a t ... + info

02/07/2009

Luis Prieto Calero, Director de Análisis de Gestión de Gadisa: “El Servicio de atención al Cliente proporciona cercanía e información para mejorar el negocio cada día”

Gallega de Distribuidores de Alimentación (Gadisa) posee, aproximadamente, 200 tiendas de alimentación en las comunidades autónomas de Galicia y Castilla y León. Recientemente sus puntos de venta fueron reconocidos en u ... + info

11/06/2009

Contactnova realizó un 20 por ciento más de contactos en lo que va de año que en todo el pasado ejercicio

Contactnova arroja unas cifras de crecimiento espectaculares en lo que va de 2009. En los cinco primeros meses del actual ejercicio ya supera en un 20 por ciento las interacciones efectuadas durante todo el año 2008.
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11/06/2009

Contactnova realizó un 20 por ciento más de contactos en lo que va de año que en todo el pasado ejercicio

Contactnova arroja unas cifras de crecimiento espectaculares en lo que va de 2009. En los cinco primeros meses del actual ejercicio ya supera en un 20 por ciento las interacciones efectuadas durante todo el año 2008.

Un 50 por ciento sobre 2009

Los guarismos adelantan previsiones de crecimiento que suponen un avance firme. De hecho, los responsables de Contactnova esperan poder superar holgadamente los 3.000.000 millones de contactos en 2009, lo que significará aumentar los mismos en más de un 50 por ciento los registros alcanzados por la compañía en 2008.

Valiosos avances en un contexto de crisis

Este balance resulta tan positivo como esperanzador, máxime si reparamos en que los datos son arrojados en tiempos de recesión o crisis económica, lo que les reviste todavía de un mayor mérito. Los milagros no existen. El éxito de Contactnova reside en un control exhaustivo del gasto, una decidida inversión para disponer de los equipos tecnológicos más vanguardistas, y unos profesionales excelentemente formados y motivados para conseguir trasladar al mercado un servicio de máxima calidad a un precio muy competitivo.